Nefunguje výrobek podle Vašich představ? Pokazilo se něco? Možná potřebujete jen poradit.

1. Zavolejte nám na telefon 603 230 842, závadu s vámi prokonzultujeme.
2. Reklamovat zboží můžete jedním ze 2 způsobů:

Prodejna na adrese: J. Valčíka 1544, Otrokovice

Výrobek můžete přinést na naši prodejnu, spolu s výrobkem přineste také prodejní doklad. Na pobočce výrobek zkontrolujeme a reklamaci zaevidujeme.

Prostřednictvím Zásilkovny

1. Napište nám na email reklamace@fab-shop.cz, do emailu doplňte: číslo objednávky, popište závadu produktu.
2. Zpět na email Vám zašleme kód zásilky pro svoz vráceného zboží.
3. Výrobek zabalte do obalu a doručte jej na nejbližší zásilkovnu. Obsluze sdělte kód zásilky pro svoz reklamovaného zboží, který jsme vám zaslali emailem. Za svoz zboží nic neplatíte, nemusíte tisknout žádné štítky na balík, nemusíte vyplňovat podací lístky.
4. Zboží přebereme a budeme Vás informovat o vyřízení reklamace.

Stáhněte si dokumenty k reklamaci

1. Formulář pro uplatnění reklamace